1、交通：正规空调旅游车，车型不定，确保一人一正座，散客拼团全程可能非同一台车（旅游车一般使用15+2,27+3，35+2,37+2座的旅游车，具体车型按当天出游人数而定）
2、住宿：
A.标准等入住一般双人标准间，有电视，带独立卫生间，有热水，无空调；（参考酒店名字：安安客栈、豆花饭店、贡嘎山酒家、红石饭店）
B.豪华等入住热水，双标，独卫，电视，空调；（参考酒店名字：金樽酒店、海丽大酒店、渝都商务酒店）
C.贵宾等入住海螺饭店、长征大酒店、冰川饭店、贡嘎宾馆、明珠花园酒店，均为酒店普标；
【以上报价均以一个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差. 海螺沟所有酒店热水、空调都分时段供应，热水一般为晚9点至11点间供应】
3、用餐 全程含4正2早1路餐，正餐十人一桌，八菜一汤(不含酒水)。海螺沟沿线当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件有限，尽请游客谅解并可自备些零食（方便面、榨菜等），（景区段所含早餐和晚餐在所住酒店或者海螺饭店用餐，中餐在沿路指定餐厅用。因团队选择为团队桌餐，如游客不用餐，餐费一律不退，请见谅）
4、门票：海螺沟景区大门票、海螺沟观光车、泸定桥景区门票、烤羊晚会（烤羊晚会属于正常赠送项目，不去不退不改）
5、导游：优秀持证导游服务。本产品为出发地成团。根据发团需要，本产品将在部分行程段发生团友的变化，请您谅解。拼团次数为1次，具体行程段:与海螺沟方向其他线路（如木格措3日、海螺沟4日）拼车，如康定段人数较少，会安排小车，司机兼导游，给您带来的不便，敬请谅解。
6、保险：旅行社责任保险，代购旅游意外伤害险；如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。注：保险公司对2岁以下和70岁以上老年人不受理，另身体有疾病的，请不要参加旅行团。老人、小孩建议有家人陪同，在景区游览时要结伴而行.
儿童安排：只含车位、餐和保险，其余均不含。

1：因旅游产品的特殊性，网店价格一般代表当天或淡季的价格，本公司在网店上的价格仅供参考，希望在确定产品之前来电话【或通过QQ、MSN、旺旺等在线方式】咨询，以双方确定的价格为准，谢谢理解。
2：预订和支付：咨询确定价格后再预订，请拍下线路，将详细信息填写在备注里，如：协议好的价格、参团时间、人数、标准、姓名及身份证号码、手机号码、特殊说明等，填写完整后即可进行支付，你们支付成功后，我旅行社会进行确认，确认你的预订。
3：因旅游产品的特殊性，旅游预订后，我社回E-mail或传真给你确认。合同取消按【旅游合同】规定双方承担相应责任，网店产品不适合规定天数内无理由退货、产品确认后本公司实行支付宝即时到账或银行转账，到账后视为确认成功。
 

作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款

【产品说明】：散客拼团有时会出现单段换车换导游的情况，请客人谅解。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。
【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。
【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
【退团说明】: 游客报名后因故不能参加本次旅游，可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同；如果确认退团，游客须承担大小交通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途取消，所有团款不退。
【门票说明】：本产品已将相关景点进行优惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；1.1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。
【住宿说明】：海螺沟沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自备）；行程中提到的酒店名称，为经济舒适型住宿，是非国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，特别告知！；地区特殊，酒店服务人员未经过专业培训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法24小时开启（主要是空调），热水限时供应，一般为早06：30-08：00，晚20：00—24：00，太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温，不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距，遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定住任何酒店，须随团安排，标准不变。行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。
【购物和自费游览活动说明】：①本行程内无任何购物安排，部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，法物流通处，红景天及御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。②本行程无导游推荐自费景区或自费娱乐项目，景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。
【保险说明】：游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
【赠送项目说明】：本公司所有赠送项目均为特色友情赠送，因任何原因不参加赠送项目，费用不退也不换等价项目。
【特别约定说明】：行程为散客拼团行程，非独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
请仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。