服务标准：
交通：成都直航甲米往返航空票、空调旅游巴士；
酒店：境外旅游酒店，如出现单男单女或大床房，我社有权拆分夫妻或采取加床处理；
用餐：5早6正，桌餐或自助餐，因航班原因空置时间，飞机餐算做正餐；
导游：中文导游；
景点：行程内所列景点；
已含：机场税费；导游服务费，签证费240元/人；
保障：旅游意外保险

◤费用不含◢
1、护照费；航空公司临时增收的燃油附加费；
2、非人力不可抗因素造成的额外费用；
3、行程外自愿自费项目；
4、一切个人之消费。

◤签证资料◢
1、护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）；
2、半年内的近期2寸彩照1张
3、身份证正反面复印件

◤特别说明◢
1.全程酒店均为二人一室，如您的订单产生单房，我社将安排您与其它客人拼房。如遇夫妻、母子、父子、同行亲属或朋友等我社有权调整分房。
2.膳食由我社预先安排的餐厅，如团友不共同用餐，将不能退费，作自动放弃论!
3.如遇航班延误或取消、自然灾害、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期。
4.凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病，孕妇及年满80周岁以上的游客请勿报名参团。如有隐瞒一切责任及费用由客人自理！！
5.游客不得参与违反我国法律、法规和社会公德的项目和活动，如涉黄、涉毒、涉赌等。

东南亚旅游须知
（一）出境旅游需携带的物品
本人护照及有效证件（请妥善保管或由领保管，切勿遗失）与全程航空票
衣服及必要生活用品：东南亚地区大部分国家属于热带海洋和热带季风气候，年平均气温为24-27度，因此，您需要准备适当的夏装（T恤衫、短裤、长裤）以及防晒用品（如防晒霜、太阳镜、雨伞、泳装等）。马来西亚的云顶高原和东马气温稍低，需加带长衣、长裤。此外，由于环保原因，东南亚酒店客房内不提供拖鞋、牙具服务，需游客自带。
胶卷、相机、电池等是您旅行生活中必不可少的物品，在当地购买价格较贵，最好在出发前准备充足。另外，为了方便填写出入境卡，请您自带一支笔。
药品：旅行疲劳、水土不服均可能给您带来身体上的不适，因此，请您根据自己的身体状况，准备好适当的常用药品。如您长期服用某种类药物，如抗高血压、心脏病、胃病或糖尿病等方面的药品，也请携带充足并带好医生处方，以备万一。热带地区蚊虫用品。旅途中在乘坐车、船、飞机等交通工具上时间较长，请带好晕车药品。
换汇：可到当地与导游兑换，此最大的处于可在离开当地前与导游原价换回。
（二）出境旅行需了解的常识
货币：泰国：1元人民币=4泰铢，马来西亚：1林吉特=2.2元人民币，新加坡：1新币=4.7元人民币，印尼：1元人民币=1000印尼盾，菲律宾：1元人民币=6菲律宾比索。（以上为参考汇率）
在上述国家可通用美元。国内海关出境时我国公民允许携带的货币金额最高为每人5000美元或20000人民币。为了避免携带现金过多的不便，可携带有“银联”标志的借记卡（只适用于部分商家）和带有“VISA”和“MASTER”等标志的国际信用卡。泰国国货税务局规定，每位抵达泰国旅客只能携带200支香烟和一瓶酒（不超过1公升）入境，违返都将一律受到罚款。（每条香烟罚款泰币4000铢，每瓶酒罚款传票原价的3-4倍），并处没收，绝不宽容。
电压：上述旅游目的地国家电压均为200-240伏
  泰国：插头为两项扁头；印尼：插头为三项英式及两项圆孔；马来西亚：插头为三项英式；新加坡：插头为三项英式。
时差：泰国、印尼（巴厘岛除外）比北京晚1小时，马来西亚、新加坡、菲律宾、巴厘岛与北京时间一致。
通讯：全球通手机在东南亚各国都可以使用，但2001年新入网的手机用户需要到电信部门登记并交纳押金才能开通国际漫游功能，具体请咨询中国移动10086.如带手机出国，请注意带好充电器和插头转换器。
文化与风俗：
1.泰国：虔诚信奉佛教，衷心拥护皇室。泰国各地佛教寺庙很多，人们日常问候，多行双手合十礼。大皇宫内有皇
室居住，参观时需注意穿戴，需穿长裤，以示尊敬。泰国忌摸小孩的头部，女性不能碰到和尚。男女公开亲昵被视为不雅。
2.马来西亚：伊斯兰教为国教，国内清真寺众多。忌：触摸头部和背部、用左手与别人接触、双腿分开坐或翘二郞腿，这在当地是极不文明的举止。马来人不喜欢0、4、13等数字，忌食猪、狗肉。
3.新加坡：以法律严明而著称的国家。除禁毒禁赌外，还严禁随地吐痰、弃物；严禁禁烟区内吸烟，严禁食用口香糖，否则将受到巨额罚款。
 4.印尼：忌摸小孩的头部、忌用左手与别人接触，与印尼人交谈应避开政治、宗教等话题。
 5.菲律宾：禁谈国内政治纷争、宗教、近代史等话题，饮酒过量被认为是贪婪。受礼不能当面打开。菲律宾对个人尊严很敏感，坦率和直言被视为鲁莽。说话要小声。要尊重老人，不能在老人面前抽烟。
在国外，您的一举一动都代表着整个中华民族，请自觉遵守当地的法律法规，尊重当地的风俗习惯，做一个文明的中国游客。
（三）   出境旅游需注意的事项
国内出入境：如您携带自用的摄像机或带变焦镜头的照相机、高级数码照相机、摄像机、笔记本电脑等物品出国，需在国内出境时，向海关申报清楚，以免入境时引起征税上的麻烦。出入境时，请您不要为生人携带箱包，并严禁将不健康及非法出版物携带入境。
行李：海外旅行，托运行李不可放置贵重物品。旅行包要轻便、坚固、上锁。免费托运行李重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不超过269公分，随身行李长、宽、高合计不得超过115公分。（拉杆箱一律要求托运）请将贵重物品或随时要取用物品放于随身行李，现金、证件、护照、贵重物品务必请随身携带；水果刀、指甲刀、打火机等金属物品需放托运行李中。
1. 随身携带的液态物品每件容积不能超过100毫升。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中（最好是拉链式的，尺寸必须小于20cm*20cm）.每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交托运。
2.注意人身及财物安全：为保障您通关顺利，参团人员务必随团同进同出。本团日程紧张，出入境手续复杂，帮请
您务必遵守时间。
3.旅游期间，尽量避免到偏僻的地方，出行时尽量结伴而行，以便互相照顾。请注意记住下榻酒店的名称和地址，最好向酒店前台索取一张酒店卡片，随身带好，以防走失。
4.切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间里访谈，以免发生人身和财物安全问题。
5.您所下榻的酒店内均免费提供保险箱（前台或房间内），证件、现金及贵重物品可寄存于此。请勿将贵重物品放于酒店房间内、行李寄存处或、旅行车内，也不要将其委托他人保管。
6.乘机、坐车、上船、浴室洗澡请注意地滑，要站稳、扶稳，以免扭伤和摔坏身体。
7.水上活动时，请尽量在导游指定的范围内活动，并注意保管好自己的钱包、相机等贵重物品，避免将其落入水中。
8.若旅途中发生人身或财产意外事故，请及时报告领队，在领队协助下办理申告登记手续，索取证明材料，以便回国后妥善处理。
9.识别好收费和免费项目：您所下榻的酒店房间冰箱内的饮料、啤酒、小食品等均需个人付费；如果使用了房间内的电话，也请您本人在离店前主动结清费用。部分酒店内设有收费电视节目，请您入住饭店时向导游咨询确认好是否收费，以免产生不必要的麻烦。
10.根据国际惯例，境外旅行中有一些自费项目，请根据自己的身体情况，本着自愿参加的原则，自行选择、自行付费。
日程：旅行社对旅游线路的报价以在境外的住宿夜数为准，旅行社有权保留在不减少景点，行程及在境外住宿夜数的情况下，对航班作适当调整。同时，旅行社有权保留因有关国家政策变化、航空公司航班变化、天气原因而对价格及具体行程作适当调整的权利。
餐饮：早餐为自助餐，正餐以中餐为主（即有桌餐也有自助餐）；吃自助餐时请酌量而取，不要浪费。 用餐时酒水不包含在内，茶水免费，如要酒水需自付。请不要食用不卫生食品，以免因水土不服或饮食不洁引起疾病。转机及用餐时间在飞机上时，落地后不含餐。
小费：支付小费，是国际旅游服务行业的惯例，在许多国家是约定俗成的，酒店服务生、车船公司的司机等主要收入来源于客人支付的小费。泰国是一个小费制度国家，付小费是一种礼仪!我们再此提醒客人，当地酒店服务生和司机帮助提行李，客房送水，献花等按照礼貌是要给小费的，每次一般折合人民币5元。请做好支付的心理准备。
普吉服务人员小费：攀牙湾泛舟船家每人/50铢；泰式按摩 40-50铢/人 ；
精油spa  50铢/人 ；骑大象 20铢/人；酒店床头小费 20铢/间房 
如果酒店需要服务生提行李  每间房 40铢等。
住宿：住宿安排以两位客人一个房间为标准。12岁以下儿童均与父母同床。若出现单男、单女，我公司有权采取加床处理，请您协助。
旅游人身意外伤害保险、旅游救援保险、航空保险：请您自愿购买。
特殊人群： 60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同、患绝症者和孕妇不得参团。
领队：领队是全团的代表，全程由领队负责携带全团护照、签证、航空票以免丢失引起不必要的麻烦，在乘机时领队会下发护照、登机牌等，请注意保管，出机场以后请及时交还给领队，请配合并尊重领队工作，请遵守团队纪律。如有意见或建议，请与领队和导游协商解决。其他未尽事宜，请及时向领队、导游询问。
中国驻外使领馆：
中国驻泰国大使馆
地址：57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG，BANGKOK 10310，THAILAND
电话：(662)2457044
以上旅游中的注意事项，望您仔细阅读，作为您旅行顺利成功的参考。