旅游合同补充条款

一：购物补充条款

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1、 云南省对商品都有严格管理，同一类产品在云南省内不同商家（云南省旅游局特许旅游购物店内）商品不会有较大价差。但国内各省之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店是旅游局指定的购物店是游客和当地人的购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2、 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；如果您此次出行有购物需求，请携带现金、银行卡、信用卡；

3、 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

4、 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

5、 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。  

附：

二：自费、自理补充条款

经旅游者与旅行社双方充分沟通，就本次旅游的自费内容、自理项目充分了解，旅游者自愿签署本补充协议。

1. 云南具有丰富的民族特色和美丽的自然风光，以下推荐的自费项目都是云南民族特色风光的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信云南的自费活动会带给您不同的体验；

自理项目是指为了方便游客游览及更好的游览景区，由景区提供的小交通（例如景区内的电瓶车、索道等）或健康用品，是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客，旅行社不做任何推荐，与旅行社无任何利害关系；

1. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
2. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排；
3. 自费项目为统一标价，自费项目价格组成包含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综

合费用；如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

1. 此售价为10人以上成团的优惠价，如果人数不足10报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
2. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用

我已阅读并充分理解补充条款（一、二）所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就此次行程的购物相关、自费特色、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留

购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

每位参团旅游者确认签字：

签字：                        时间：

交通标准： 各地-昆明  昆明-各地 往返为火车硬卧。

住宿标准： 全程安排行程所列当地养生酒店+壹晚豪华温泉酒店+壹晚庭院式特色客栈。（酒店安全、干净、卫生、舒适）。昆明酒店：怡莱酒店、飞行大酒店、楚豪酒店、铭春关通店、鸿润酒店、经桥大酒店、铭春关南店、滇都大酒店或同级丽江酒店：万合酒店、吉瑞酒店、吉顺酒店、荣星酒店或同级楚雄酒店：森桦酒店、西岸酒店、金汇酒店，金泰酒店、光桦酒店、和君居酒店或同级昆明温泉酒店：滇宫温泉酒店、恒泉温泉酒店、滇都温泉酒店、恒都温泉酒店或同级普洱酒店: 荷塘月色客栈、盛逸大酒店、盛逸商务酒店、荷塘月色主题酒店、古朴大酒店或同级酒店版纳酒店: 泰森格大酒店、锡安山大酒店、西双版纳凯锐特假日酒店、俊怡大酒店或同级酒店单房差：团队中单男单女，在无法拼房时安排三人间或者加床或由客人补单房差。当地的住宿条件有限,请游客理解，其住宿条件不可以与城市住宿条件相比较云南酒店空调定时开放，具体情况根据当地的气候而定，烦请特别注意。备注：如遇旺季、黄金周或特殊情况不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。

用餐标准： 全程9早11正，正餐20元/人、特色餐30元/人（正餐八菜一汤、十人一桌、不含酒水）确保用餐质量。

用车： 全程旅游资质车辆（每人一座）。按我社拼团人数选择车型，每人确保1个正座。

景点标准： 行程中首道大门票，个别景点为行程赠送项目不产生门票费用。由于特殊原因或者客人自愿放弃景点我社不退任何费用。注：本行程所有景点门票已按年龄段优惠，均不再产生退费。（含丽江古维，大理不含古维） 导服： 针对老年人的身体情况和心理需求，我们精选五年以上老年团导游，为老年人的旅程做到用心、用情。

1、保险：为确保人身安全，我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”保费10元/人，保险金额10万元/人，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；

2、市区至机场的往返交通费用；

3、 国际油价波动引起的机票燃油附加费的临时上涨，上浮具体金额遵照各大航空公司的有关通知执行；

4、 旅游期间一切私人性质的消费，如：洗衣，通讯，娱乐等；

5、 因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

一、出发前准备：

1、旅行证件：成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本登机（不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法登机造成的损失由客人自行负责），请您务必携带本人身份证，行李：航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤。

2、着装：准备衣物要根据季节的变化而定，云南地处云贵高原，一里不同俗十里不同天，气候变化较快，请出团前注意当地天气预报。请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物。

3、应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因多数酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。

二、云南购物提示：

1、云南特殊的气候适宜于很多品种花卉的生存，所有的鲜花、干花绝对是您从来没有见过的便宜，建议您可以多看一饱眼福，建议根据需求购买；

2、云南玉石和银器、普洱茶比较出名，客人可以根据需要和爱好购买；

三、云南游览期间注意事项：

1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

2、云南地处云贵高原，一里不同俗十里不同天，气候变化较快，请出团前注意当地天气预报。请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。

3、云南属少数民族地区请尊重当地少数民族的宗教及生活习惯，避免和少数民族的人有什么冲突。

4、餐饮：云南饮食与其它地区有较大区别，可能有不合口味的情况发生；

5、云南少数民族众多，许多民族民风彪悍，要尊重当地的风俗习惯，请您尽量不要与当地人发生矛盾，避免不必要的争执和不快；当地各民族都有自己别具特色的称谓，具体如下：

石林：男--阿黑哥  女--阿诗玛     大理：男--阿鹏  女--金花
丽江：男--胖金哥  女--胖金妹     中甸：男--扎西  女--卓玛
版纳：男--猫多里  女--骚多里
另外，整个云南境内，无论民族，都极其反感“小姐”这个称谓，如果需要，请用“小姑娘”代替；    

6、云南寺庙众多，您在游历寺庙时有四大忌讳需牢记心头，以免不必要的争执与不快：    

★与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或者单手竖掌于胸前、头略低，忌握手、拥抱、抚摸僧人头部等不当礼节； 
   ★在寺庙中不得吸烟、随地乱扔垃圾、大声喧哗、指点议论、随便走动；
   ★ 在大殿中切忌不要拍照、摄影、乱摸乱刻神像，踩踏大殿门槛；
   ★如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。同时，要照看好自己的孩子，以免其因无知而做出不礼貌为；   

四、云南游览期间安全事项：

1、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。

2、身份证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。

3、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路是打的回酒店。

4、飞机起飞、降落时一定要系好安全带，如要互换座位，必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。

5、在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合,按时上车，避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队和导游同意。

6、外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。

7、去风景名胜地旅游时，必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为；与游客和当地居民交际时，注意文明礼貌，尊重当地习俗；攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不要 拥挤追逐，小心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在65BD工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、 触电、坍塌等事故。

8、旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范（如尊老爱幼，排队候车/购物/就餐，不乱扔纸屑果皮壳，爱护公共财物，不随地吐痰/口香胶，公共场所不要高 声喧哗或打闹，不讲脏话/粗口等），避免与他人发生口角或冲突；始终注意维护烟台亚琦（海阳入世通）和个人良好形象。其他外出必需注意安全事项（如遇恶劣 天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等）。