备注:凡参加旅游团的团员请主动出示合法有效证件(包括老年证,残疾证、军人证等),按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。70岁以上老人需出具健康证明,并由家属陪同方可参团。游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动,谢谢配合!
安全提示:
1、在上述旅游行程范围内,请听从导游或领队的安排和提醒,注意自己的人身及财产安全,照看好自己同行的未成年人及老人!
2、在旅游期间,旅游者应尊重当地的民族习惯、社会风俗及宗教信仰,不得从事淫秽、赌博、涉毒等各种违法活动!
3、旅游行程安排项目中,应做到谨慎小心,以避免可能存在的摔倒、跌落、溺水、动物或器械伤害、财物丢失等各种安全风险。
4、在自由活动期间,在无导游或领队陪同的情况下,应选择从事自身能够控制风险及身智能够承受的活动,负责自身的人身财产安全。
5、在重大节假日期间,因各大景区出行游客较为集中,请严格遵守秩序遵守导游及景区工作人员安排,坚持安全第一,不得擅自离团单独活动。
温馨提醒:
1、根据中国民用航空总局规定:乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品,但液态物品可办理行李托运手续;同时,禁止客人随身携带打火机、火柴等违禁物品乘坐民航飞机。
2、每位客人只能随身携带 1 件物品,每件物品的体积均不得超过 20×40×55 厘米,上述两项总重量均不得超过 5 公斤。超过规定件数、重量或体积的限制,要按规定作为托运行李托运。
3、客人因违反上述规定造成误机等后果,由客人承担,旅行社恕不承担责任。
4、客人应妥善保管自己的行李物品(特别是现金、有价证券等贵重物品)。
5、紧急报警电话 110,急救中心电话 120。
6、旅行社已经按照国家规定购买了旅行社责任保险。
7、行程中如有因航班时间原因无法享用的正餐,由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人,由客人签名确认。
8、根据最高人民法院《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》及《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》,被列入失信被执行人名单或被人民法院限制高消费的人员,将无法购买机票及参团旅游!敬请提醒游客,如游客自身原因未如实告知,而导致的一切损失,将由客人自行承担!
保险须知:
1、游客在旅途中如意外受伤,应及时告知随团导游或旅行社;
2、游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗,且是医保用药范围内用药;
3、门(急)诊治疗以保险期间届满的次日起十五日为限,住院治疗以保险期间届满的次日起九十日为限。
4、旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险,如出现意外伤害,均由游客自行垫付医疗费后,根据保险公司理赔相关规定进行报销。
特别说明:此行程不含非必须的观光车、小门票和索道,客人可以自由选择是否购买。
1、旅行社导游可根据天气,交通及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整,但保证决不减少景点数量和游览时间。
2、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者,请由其法定代理人陪同出游,如代理人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
3、此团费为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等,旅行社将不退还费用!(如是散客拼团行程,非独立成团的,请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书,并请游客谅解散客拼团局限性),本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。旅行社将对团队质量进行随时监控,请就团队质量问题及时与旅行社沟通,以便及时协助解决。如果游客中途须离团,必须向导游做事先书面说明,因旅行社为提前付费采购,故离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。
4、登机相关事宜:成人须持有效证件原件(即有效身份证原件,有效护照原件等,65岁以上的老人须附带健康证明)、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁(含16岁)的按成人登机手续办理(如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明)方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上证件自行到机场统一集合登机(未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责);机票价格为团队机票,不得改签、换人、退票,敬请游客谅解。
5、此产品除正常的旅游行程之外,还包含了自由活动时间。在自由活动期间,您可以根据实际情况选择自行安排(如:酒店休息、自行游览等方式)。如果您希望行程更加丰富,以达到更好的旅游体验,也可要求或者根据工作人员的推荐自愿选择参与当地特色项目。在参与这些旅游项目时旅行社特别提醒如需与其它旅行社签订《协议书》,应完全了解《协议书》的全部内容,以保护您的合法权益。参与与否完全由您自行决定,如在行程中需任何帮助请致电旅行社。
游览期间的文明及安全注意事项:
1、遵守当地法律及法规:
(1)遵守交通法规,过马路时,请遵守信号灯,红灯停,绿灯行,走人行横道。
(2)不乱丢垃圾,不随地吐痰,不随地大小便,文明出行,争做文明旅游人。
(3)不可在禁烟的地方抽烟。
(4)游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、酒店内的注意事项:
(1)入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金,同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款。
(2)酒店内如有收费电视,且自行收看该种电视的,请离店时到前台付费。
(3)酒店房间内如有食品或日用品的,均属于游客自由自主消费物品,不包含在团费中,如果自由享用后,请离店时到前台付费。
(4)酒店房间内的电话拨打市内,国际长途均属自由自主消费项目,如自由自请使用的请自觉付费结账。
(5)在入厕或洗浴时请格外小心,以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
3、其它注意事项:
(1)寻求紧急救援:遇有紧急事件,包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等,请及时告知导游,也可拔打当地的119、110、120等电话求援,也可向街上的巡警或到警局报案。
(2)随身物品:随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管,不可放在行李箱内,防止丢失,同时请谨防扒手。
(3)证件:请随身携带并妥善保管有效身证件,如身份证,户口本等,以免遗失造成的不必要的麻烦。
(4)一切贵重物品(包括护口薄、身份证、现金等)必须随身携带,不可放在旅游车上或酒店房间内,以防不测。如有遗失,旅行社不承担赔偿责任。
(5)如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,社将不承担任何责任。 4、安全:
(1)出门在外,安全第一!请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰,以免发生口角或是冲突,如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理;在所有交通工具上(包括汽车、火车、轮船、飞机)请按相关规定就坐,如有安全带的请按提示系统好安全带,走动时请把好扶手,确保安全;上、下楼梯请扶好站稳,避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过,避免拥挤造成挂伤等等。
(2)注意当地车行方向规定,遵守交通规则。
(3)晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
(4)护照证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队或导游。
(5)下车是请记住车号、车型。
(6)在自由活动期间,按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务,敬请游客注意人身财产、安全。
(7)过关或是登机时,不要帮他人携带物品,更不要帮陌生人,并注意将旅行包看管好,以免招致不必要的麻烦。
(8)夜晚最好不要外出,如确需外出的,最好邀约3人以上并有男士一道,并告知领队去处,注意11点之前回酒店。
(9)参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如:攀岩、探险、漂流等高风险项目的,请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加,旅行社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目,以上项目存在一定安全风险!!!如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目,视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险,由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
5、饮食:如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物,请慎重考虑是否食用,同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况,游客可以根据自身口味,自带一些榨菜,辣酱品等让自己在旅游尽量多吃,以保证有充沛的精力游览。
6、意见单:意见单是评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如实填写意见、建议或表扬内容;如有接待质量问题或是争议请在当地提出,双方协商解决,协商未果,可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!