01、本行程在柬埔寨入境时，旅行社已为大家安排落地签快速通关。大家仅需按领队要求排队出海关即可，护照暂时留在海关办理签证。签证办理完毕后，会送到旅行社导游手中，发还给每位游客。
02、柬埔寨是一个小费制度国家，当地酒店和司机帮助提行李，客房送水，献花等按照礼貌自愿给小费，每次一般2000瑞尔，折合人民币4元。
03、柬埔寨吴哥窟为众多文化遗产的地方；常临时发生某古迹需要维修的情况，由于维修期间不定亦无观光价值，故会取消该行程(请以当时状况为主)。又因吴哥均以购买一日券或三日券为套票，如有景点因维修或当地政府征用取消恕无退费，敬请见谅！
04、柬埔寨因季节性的关系，难免客人至柬埔寨会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物；
05、柬埔寨酒店的一般没有洗漱用具，四星级及以上的酒店备有一次性牙刷及洗漱用品。防晒工作免不了，防晒指数在40以上的较好；
06、行程所提供的酒店都带有游泳池，请自行准备泳衣泳裤。
07、柬埔寨位于中南半岛南部，属热带季风气候，一年分两季：11月至次年4月是旱季，平均气温为25℃～32℃，是最佳旅游季节。5月至10月是雨季，气温徘徊在33℃左右，雨量充沛，请一定自备雨具。总体上天气炎热，短袖即可，鞋子轻松舒适为宜(人字拖，洞洞鞋，旅游鞋)。
08、柬埔寨当地货币：瑞尔，通用美金。请出团前在银行换取200美元团中使用，不够可以用人民币在柬国银行兑换处或导游兑换。
09、特产：芋头片、香蕉片、腰果、明列子、红蓝宝石、、乳胶、丝绸、木雕等；
10、榴莲、山竹等水果不能带进酒店及有空调的地方，一定要在外面吃完。车上不允许吃水果，甜的汁水易招来大量的蚂蚁，请大家注意；
11、佛教是柬埔寨的国教，佛教徒占全国人口85%以上，绝大部分信奉小乘佛教。寺院遍及全国，僧王及僧侣普遍受到尊重。通常，男子无论社会地位高低，一生都要出家一次。进佛寺参观时，要衣着整洁，免冠脱鞋。忌用手摸人头顶。
12、柬埔寨发展较为落后，民风纯朴，进入当地请入乡随俗，遵守当地的禁忌；
13、参观佛寺，需着长衣裤。
14、女性切忌避免接触僧侣，如有财务奉献，可请男士代劳，或者是放于桌上；
15、在公共场所，男女不要有太过亲密的举动，不要当众发脾气；
16、柬埔寨人十分尊敬他们的国王，因此到柬埔寨旅行，请切忌不要冒犯任何与皇室有关的东西，任何冒犯皇室人员的行为均属犯法，违法者会被判监禁。
17、柬埔寨禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将；
18、由于贫困当地有很多小孩会在景区进行乞讨，出发前可以准备一些文具、糖果，或者酒店您不使用的一次性牙刷赠与他们。
19、柬埔寨政府对于自然的保护很重视，公共场所不准吸烟，否则会被罚款；
20、柬埔寨的植物或者文物都是被保护的，不要带任何此类物品过海关，否则会被重罚；
21、柬埔寨官方语言为高棉语，法语、英语、日语的普及程度高，在金边有些地方可以使用中文；
22、柬埔寨人以食米饭为主，喜欢吃辛辣食物如辣椒、葱、姜、蒜、薄荷，还喜欢吃生菜和腌鱼等。进餐时多用筷子或刀叉，农村还保持手抓饭或盘腿席地就餐的习惯。喝水及饮料喜欢放冰块；
补充说明：
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
01、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
02、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
03、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
04、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
05、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
06、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
07、大中型手术的恢复期病患者；
08、孕妇及行动不便者；
地接社：
01、吴哥段：
地接社名称：兴明旺国际旅行社piphup rasmey tours & travel
地接社地址：Natiolan Road 6, Road to Airport , Grom 11, Phum Krous,Sangkat Svay Dangkom, Siem Reap city , kingdom of cambodia
地接社电话：+855 63965868
02、西港段：
地接社名称：柬埔寨港威国际旅行社 GANG WEI INTERNATIONAL TRAVEL& TOUR CO,LTD
地接社地址：Group30，Village05，district4，sihanouk Ville，
09、如因游客擅自脱团造成的地接社直接或间接经济损失，游客需承担全部责任。Sihanouk Province，Cambodia
电压时差：
【柬埔寨电压】电源规格：220伏特、50Hz、两孔插头(和中国大陆相同)
【柬埔寨时差】时差：GMT+7，北京时刻—1小时海关提示：
01、乘客随身携带液体类物品将被限制，包括液体，胶化物，液化气体将被限制带入机舱。
02、每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过15公斤。
03、如携带摄像机，可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报 ，每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200支。
04、禁止带入境物品：1)植物、热带水果、干果；2)枪支、弹药、毒品、黄色书刊；3)象牙、裘皮制品；4)大件红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；出境注意事项：国家公务员(如公、检、法、司等)、军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件(如工作证、枪支证)带出境；
【中国驻柬埔寨大使馆】：
电话：00855-12810928(值班手机) 00855-12901923(值班手机)
地址：No.156, Blvd Mao Tsetung, Phnom Penh, Cambodia 传真：00855-23-364738
《旅游法》第三十五条：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过 安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得 指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求， 且不影响其他旅游者行程安排的除外。依据《旅游法》第三十五条之规定，在不影响正常 行程安排的自由活动时间，经旅游者和旅行社双方协商一致，由旅游者自愿签署本补充协 议并作为双方签署的旅游合同的重要组成部分。
01、东南亚地处热带，是乳胶的原产地。乳胶是天然材质取自于橡胶树汁液，他们极其珍贵，因为每天每棵橡胶树只能产出30cc乳胶汁。一个乳胶产品至少需一天到一天半的时间完成制作，是相当费时且材料珍贵的一种产品。由蒸发模塑成型，其本身有无数的气孔， 透气性佳且因气孔的表面是平滑的，故螨虫等无法附着，而且乳胶汁有个很重要的特点就 是它散发的香味另许多蚊虫都不愿靠近。弹性极佳，不变形，可清洗，经久耐用。是健康 的好材质。乳胶原产地的乳胶制品如枕头、床垫等同等品质的情况下，因减少了运输环节， 关税，代理商利润等原因，价格较国内商场内便宜很多，是柬埔寨著名的特产之一。
02、柬埔寨历来是盛产宝石的原产地，丰富的矿藏和悠久的制作工艺，令柬埔寨红、蓝宝石美名远播。商家承诺：假一赔二、并且含往返机票。
03、购物活动参加与否，由旅游者根据需要和个人意志、自愿、自主决定，旅行社绝不强制购物。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店。
04、游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
05、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等)，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
06、甲方协助安排游客前往的购物场所，甲方承诺该购物场所售卖的产品不存在假冒伪劣产品。请游客理性消费。
07、由旅行社协助安排游客前往的购物场所，可能因地区差异及进货渠道等原因其售卖的部分产品的销售价格不能保证是与市场同类产品价格是一致的。
08、同时向本地公众开放的场所如购物一条街、奥特莱斯、连锁(百货)超市、免税店等购物场所不属于《旅游法》规定的“旅行社不得指定具体购物场所”范围。
09、旅游者在旅行社协助安排的购物场所购买的产品，如旅游者有退换货要求时需将产品及售卖单据提交旅行社，旅行社有协助乙方退换货的责任和义务。
10、旅游者退换货要求为在货品退货约定期限内(请务必购买时确认货品退换货要求且向购物场所书面确认)，其中食品及化妆品类产品退换货时需保持其外包装完好，其他类产品则需保留产品外包装。
中国公民出境旅游文明公约：
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中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
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尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
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文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
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参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。以上文明公约请自觉遵守，谢谢配合！
此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双方各执一份。如已经阅读以上条款，并同意，请签字确认。游客签字：
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