接    待    标    准

旅游保险

旅行社责任险（不包含旅游人身意外伤害险）。

导游服务

全程专职优秀导游。

用餐标准

2早2正餐（早餐为酒店早餐，正餐：一餐为自助餐，一餐为八菜一汤桌餐，不用餐费用不退）

住宿标准

舒适型：汉庭、润佳、速8、梅园、百瑞、天鑫、悦诚、神宾、华泰、今古、车之友、未央宫商务、镐安、魁星、贵人、方欣如春、浙商、铁通贵宾楼、浪淘沙等同标准酒店

旅游交通

全程空调旅游车，保证一人一正座。

景点门票

行程所列【】内景点首道门票（索道、环保车、园中园门票及自理项目除外）

购物安排

全程无购物   旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择！

温    馨    提    示

1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。

2、入住酒店需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。

3、西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。

4、西安旅游团队及会议较多，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！

5、游客的投诉诉求，以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。

6、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。

7、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。

8、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。

9、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。

10、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

11、报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。建议游客自行购买意外保险。

12、出发时须随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。

13、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！

温    馨    提    示

1、天气概况：

夏季天气炎热干燥，请备好防晒用品及防暑降温药品，并多喝饮用水预防中暑；春秋季天气多为雨季，请备好雨具以防措手不及；冬季天气寒冷，请多穿衣物防寒保暖。

2、陕西特产：

陕北狗头枣，大小如鸡蛋，“狗头”之名源于唐高宗李治，皮薄肉厚、香甜可口、形似狗头，因此而得名。经常食用有健胃养脾、补中益气、治咳润肺、缓解药毒、预防癌症等功效；

洛川苹果，素以色、香、味俱佳著称。具有品质优良，果形优美，个大均匀，果面洁净，色泽艳丽，内质脆密，含糖量高，香甜可口，硬度适中，迺贮藏等特点。

秦岭苦荞茶，苦荞七大营养素——生物类黄酮、微量元素、淀粉、维生素、纤维素、脂肪、蛋白质集于一身，被誉为“五谷之王”、“三降食品”（降血压、降血糖、降血脂）。长期饮用，可改善身体状况，降低高血糖、血压、血脂的发病率，能有效防治糖尿病，软化血管、改善微循环，抑菌杀菌、防止脑细胞老化，增强免疫力等多种功效；

富平琼锅糖，“习大大”家乡的糖，选用陕北优质小米为原料，通过特殊工艺制作而成，因其香脆、口食味美，为纯天然食品，稀有的食补佳品。

临潼石榴，名居全国五大名榴之冠，素以色泽艳丽、果大皮薄、汁多味甜、核软鲜美、籽肥渣少等特点而著称。有生津、化食、健脾、开胃、滋阴、平肝、补肾、明目等功效；

火晶柿子，果形扁圆、面色朱红、细润光滑、皮薄无核、果肉深红、鲜美甘珍、大小均匀。被誉为“最甜的金果”，有清热润肠、生津止渴、祛痰镇咳的作用；

3、陕西特色：

蓝田玉器，中国四大美玉之一，产自陕西省蓝田县境内，常年浸泡在43度温泉水中，富含大量对人体有益的钙、铁、钾、钠、锰等微量元素及矿物质，有颜色绚丽、晶莹剔透等特点。长期佩戴玉石中的微量元素通过皮肤吸入人体，从而调节阴阳气血，对人体有舒筋活血、养颜的功效，因此被视为“保健玉”“水养玉”；

歌舞《唐剧·十三王朝》，首部以中华民族文明发展史为脉络的舞台剧，荣获27届中韩旅游交流会金奖，是了解陕西厚重历史的必看舞剧；

牛羊肉泡馍，陕西名食的“总代表”，其特点是料重味醇、肉烂汤浓、肥而不腻、诱人食欲、回味无穷，亦有暖胃之功；

腊汁肉夹馍，西安驰名的风味小吃，腊汁肉色亮红润、软烂醇香、肥肉不腻、瘦肉不柴、入口即化，夹在白吉馍饼中食用，唇齿留香。

汉中米皮，陕南特色小吃，用米浆制作而成，口感软糯，佐以油辣子、调料水，清爽无比。