为了保障您和家人的人身安全，请自觉购买旅游人身意外保险。
2. 请带齐出团所需的证件（护照、身份证、儿童户口簿等），请保管好各自的行李物品，外出时请谨防小偷，如有遗失，我社不承担赔偿责任，我社会协助客人报案处理。饮食上南北差异较大请自备胃肠药。请带上雨伞、太阳镜、防晒油等旅游必需品。
3. 新疆旅游属发展阶段，硬件条件有限，酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距，不可相提并论。
4. 为了旅游市场繁荣，故在游览过程中，导游、司机将在旅游定点商店购物，请各位游客给予理解与支持。
5. 随团旅游请您树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。
6. 请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况立即通报。如对当地安排有异议，可同当地导游协调并就地解决，若协调无果，请先服从当地的安排，待团队回来后由我公司协调处理。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。
7. 部分景区内和沿途停留站点附近可能会有当地居民贩卖的纪念品。土特产等，非我社提供的服务，请游客谨慎购买以免上当。沿途休息站（如：加水点、厕所、加油站、路边小卖部、洗车场、部分景区内）均不属于购物范围。沿途休息站点时，上下车请注意安全，沿途大部分厕所当地人都有收费，请主动付费。（请参团客人务必谨记）。
8.如因航班、天气、路况等不可抗力因素，或已尽合理注意义务仍不能避免的事件影响到行程正常运行，在不影响接待标准下，经全团游客协商后可做相应调整！
9.在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整因此行程为特价行程，行程首道景点如因客人自身情况未能参加，门票不退。
一、本公司保留因交通部门政策性调价而调整报价的权利。
二、本行程为参考行程，实际行程以往返航班和地接社行程为准。
三、如报名时产生单男单女，无法安排加床或者拼房时，则收取单人房差。
四、赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解。
四、因人力不可抗力（如交通延阻、罢工、自然灾害、政策性调价、航班或车次取消或更改时间等）因素导致行程延误、变更所产生的费用由客人自理，旅行社不承担由此产生的其他责任及费用；因拉萨旅游车属于包车、酒店属于长年包房，景区门票属于优惠折扣门票或者享受免费政策，如果客人临时自愿放弃景点游览，则车费、住宿等费用均不退还。
五、当地日出日落与南方有所不同，导游根据当地游览时间，会有所调整景点游览顺序，不会减少原行程景点并与游客签署好确认单；
六、脱团：用车、用餐、住宿、导游服务费为旅行社提前采购，费用已支付车队、餐厅、酒店和导游，游客旅游途中自愿放弃，不退还费用。本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控，请就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。如果游客中途须离团（仅限国内旅游。出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团），必须向导游做事先书面说明，同时离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。且需支付800元/天的脱团费
七、退团说明：甲方报名后因故不能参加本次旅游，临时需退团，所产生的一切损失均由甲方承担，甲方所缴纳的旅游团费不足以弥补损失的，甲方应当按照超出部分的损失予以补足。客人出发前临时退团，除开机票、火车票退票损失，还有车位导服平摊损失、房损等~！以实际发生承担损失。
八、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
九、由于旅游者报名与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非旅游者本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车、拒绝旅行社安排的补救措施，若因此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
十、患病者参团，根据其具体病情及所报名线路的情况由线路计调决定是否接受其报名。如客人在报名表“健康情况”栏勾选“否”的，销售人员需具体咨询其病情，并联系线路计调沟通，由线路计调判断是否适合参团出游，如客人已有精神病患史、心脏（手术）病患史等重大疾病不接受报名。
十一、所有线路均不接受孕妇报名参团。销售人员接受客人报名时务必询问清楚参团人员中是否有孕妇，如有则不能接受其报名。
十二、成团说明：10人以上成团出发。根据旅游合同，我社有权在出团前7天，因为没有达到最低成团人数而取消团队并通知客人。若不能成团我社退还已收取的全部费用，不承担其他责任和损失。