特别说明:
旅行证件:请携带本人有效身份证件(身份证、驾驶证、护照等有效证件),参加团体旅游的游客,因未携带相关有效证件由此造成的一切损失及相关责任,均由客人自行负责。
行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购,若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃,或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或减少时,旅行社将不退还费用,敬请谅解。
3、自由活动期间,不提供导游、领队、交通、用餐等服务,请根据自身状况及需求自行安排,注意保管好自己的证件及随身物品,贵重物品请妥善保管,注意人身安全。在此期间所发生的问题,由客人自行承担相关责任。4、本行程为跟团游行程,旅途中游客不允许脱团。
5、如因政变、罢工、水灾地震、交通意外等不可抗力因素导致行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加,本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。
6、因服务能力有限:①本团报名年龄为75岁以下,65-75岁者须有60岁以下的健康亲属陪同;②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等,不得参加本团,如强烈要求参团,请提前告知我社,并且必须有年轻健康的亲属陪同;③癌症、癫痫/小儿麻痹症,及有听力视力障碍者,身体残疾行动不便者,有精神疾病无行为控制能力者及孕妇,恕不能参团,望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故,我社不承担任何连带责任!
7、未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者,请法定代理人陪同出游,如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
8、请游客在报名前仔细阅读相关注意事项,在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行,游客签订了旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。友情说明:①身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅行,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;②如在旅途中意外受伤,应及时告知随团导游领队或者签约旅行社,治疗期间的医疗费用由客人自行承担,再根据保险公司理赔相关规定进行报销。
9、关于游客意见反馈表:是评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如实填写意见、建议或表扬内容;如有接待质量问题或是争议,请在当地及时提出,双方协商解决,协商未果,可以向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或者不填,以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!
10、应带物品:旅行中携带物品要少而精,不必要的重要物品尽量少带,以免造成损失。特别注意携带一些必备及常用药品(如感冒药、止泻药、晕车药等),以免身体不适。
安全告知:
(1)【财产安全】:①尽量不要携带大量现金和贵重物品,可携带信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内,一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内,根据航空公司惯例,名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿(另上保险的除外)。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中,可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。③如发现钱物丢失或被偷盗,如在机场遗或酒店丢失,要与相关方面交涉,可酌情报警处理,并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财,购物时也勿当众清点钞。
(2)【观光安全】:①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目,切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。③恩施旅游景区均属于山地景区,多数景区需爬山,请游客自备旅游鞋,严格听从导游安排。
(3)【住宿安全】:①如果有人送东西到你房间,应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门,要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志,遇到火灾时,由紧急出口迅速离开,切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路,且特别注意安全。③每次退房前,请检查所携带的行李物品,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品,避免临时忙乱丢失。
(4)【购物安全】:购物注意识别假冒伪劣商品,想好再买,避免退货麻烦,索取购物发票及小票。
(5)【人身安全】:①要远离毒品等相关违禁物品,不要替别人携带任何行李物品。②乘车船时,勿将头手伸出窗外,上下车船时要注意来往车辆及身体安全。③如果发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向导游和警方报告。如果遇到意外,应保持镇定,立即通知有关机构,包括旅行社、救援机构、保险公司等,并应保留所有单据正本,包括:交通、意外事故证明(公安交管部门出具);诊断证明、医疗费用收据(医院或医疗机构出具);法医鉴定证明等,日后交给保险公司索赔用。④要尊重恩施少数民族风俗习惯,避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤当人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,取得警方的书面证明,要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑥我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险,但是,有以下项目不属于保险理赔范围:如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问,应向保险公司或保险代理查询。⑦请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况,请听从导游和工作人员的相关安排,切勿擅自活动。⑧游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中,应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等,并遵守执行
协议行程补充内容
《中华人民共和国旅游法》规定:旅行社不得以不合理的低价组团,以诱骗或强迫购物的方式,组织旅游者到指定旅游购物店,或安排另行付费的自费项目;但经双方协商或旅游者要求,且不影响其他人行程的除外。
旅游法释义条款规定:经双方协议安排购物和自费,必须向旅游者披露购物场所和自费项目真实情况,包括购物场所名称、自费项目内容和价格,以及购物自费时长等,且在不得有前款所指诱骗情形下,与旅游者协商一致。
协议行程指应旅游者要求安排的议定行程。本协议行程应旅游者要求,可在不影响其他客人正常行程的情况下自愿参加自费项目,并安排以下旅游购物店:
恩施硒泰乳胶博物馆(生活品:乳胶枕、乳胶床垫等) 90分钟
说明:中泰联合对口商品展示中心,感受泰国的异域文化以及体验中心,泰国原产的纯天然、乳胶枕头、乳胶床垫,能够完全适应颈部形状的变化而让您的颈椎和脊椎处在均匀撑托状态,不仅有助于释放颈椎来自白天的压力,还对颈椎疼痛困扰的人带来辅助康复作用。
荲王府(银饰) 90分钟
说明:女儿城荲王府以三千多年的土苗文化为背景,重金打造的一个土苗结合的少数民族主题博物馆,充分体验和感受土家族苗族的巫傩文化和少数民族手工传承技艺。
硒丝路楚绣博物馆(丝绸) 90分钟
说明:硒丝楚绣博物馆以神秘浪漫的楚国文化为源泉,以楚国丝绸为载体,延伸到土家人的西兰卡普织锦文化,充分结合硒元素等,让游客更好的重新认识湖北,体验恩施
恩施硒土特产超市(恩施富硒土特产品) 90分钟
说明:恩施是迄今为止全球唯一探明独立硒矿床所在地,境内硒矿蕴藏量第一,是世界天然生物硒资源最富集的地区,被誉为世界第一天然富硒生物圈。是全球唯一获得世界硒都称号的城市,鼎途保税港拥有最丰富的富硒产品展示区,体验区。
我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料,充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息,平等自愿按协议约定履行全部协议并确认:
1、旅行社已就本次旅行的上述协议项目(或购物店)的特色,旅游者自愿参加购物的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。经慎重考虑后,我自愿选择并参加上述协议项目(或购物店),此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目,并理性消费,注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的,我对旅行社予以理解,双方互不追责。
2、本人同意领队和导游在不减少旅游景点数量的前提下,为优化旅游体验,可根据实际情况调整景点游览顺序。
3、我自愿同意此协议为旅游合同的补充协议,为旅游合同不可分割的组成部分,效力同旅游合同。