『提示告知』
1.客人抵达长沙后由我社工作人员接站,送至酒店。(温馨提示:酒店需要交200元/间押金,第二天退房时请自行退回,谢谢!)
2.18周岁以下未成年人,自我约束能力差,参团安排正常年龄游客陪同;湖南为山区地区,70周岁以上群体参团必须有55岁以下正常年龄游客陪同;不建议70岁以上老人参团,如需参团,请一定做好身体检查,出示医院健康证明,并填写《参团免责声明》。
3.本行程所选酒店部分不能加床,价格按床位核算。若出现单人,需补房差。为保障客人隐私,我社不提供拼房服务。此为包价产品,若不占床,房费不能退。
4.因地域情况不同,湖南大部分酒店空调为定时开放,请游客注意,如需要加被褥等请联系酒店工作人员或告知导游。
5.根据湖南省政府规定,提倡环保,酒店不提供一次性洗漱用品,请客人自备。敬请谅解。
6.若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,请主动签写离团证明或放弃项目证明,否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。
7.散拼团接送机和带团导游不为同一导游,但我们将事先做好衔接工作,请游客放心。
8.因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等),导致行程无法正常进行,经协商同意后,我社可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
9.由于航班政策及市场代理销售促销原因,同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异,以合同上的价格为准,由此产生的任何投诉我公司不予受理。
10.请游客离团前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准;我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据,否则不予授理。不签意见单者视为放弃,按无意见处理。
11.我社已购买了旅行社责任险,旅途时间较长,希望游客自愿购买旅游意外险。
『温馨提示』:
因张家界景区属高山自然景观,以登山为主且车程较长,为了您的出行安全,65岁以上(含65岁)长者报名时必须有年轻家属陪同,如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明(体验报告:血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告),并签署家属委托书、免责书,否则组团社有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇请勿参团,敬请须知。
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