旅行社告知事项
一、注意事项（请在签定合同时仔细阅读）：
1、游客在旅途中如意外受伤，应及时告知随团导游或签约门市；
2、游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗，且是医保用药范围内用药；
3、旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险，如出现意外伤害，均由游客自行垫付医疗费后，根据 保险公司理赔相关规定进行报销；
4、如因人力不可控制因素（风雪、塌方等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，产生的食宿费用由客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力；
5、(仅限二日游）费用只包含成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差；请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗；
6、（仅限二日游）沿线住宿条件有限,请游客理解，其住宿条件不能与城市住宿条件相比较；当地所有酒店热水、空调都分时段供应；酒店提倡绿色环保，酒店都不提供一次性洗漱用品游客需自备，希望理解；
7、请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决（本条仅适用于散客拼团）。由于景区处于周边山区户外，团队中如有 60 岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实！！如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责！70 岁以上的老人因考虑身体因素，建议不参团，请选择其他适合老年游的线路参加。
8、旅游系长距离、长时间旅行，途中乘汽车时间较长，加之食宿条件不同于平常习惯，可能会比较辛苦，请权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。
9、行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行。
10、如因游客的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题，需要由本人承担相关责任及额外费用。
二、友情提示（请在签定合同时仔细阅读）：
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。
3、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。
4、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区后容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。
5、景区内禁止抽烟、乱丢垃圾！
6、旅程中如有任何问题，请及时联络本团导游解决；未能得到妥善处理的问题，请及时联系旅行社， 以便更好的解决，并不要顾及情面，如实填写游客质量反映表，游客在团上自行填写的意见单为主要依据，请各位团友认真填写，恕不受理虚假填写或不填写而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务有任何异议，请在当地及时提出，在当地解决。
9、异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品。
10、自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
11、请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示。
12、请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。
13、景区开放时间以当日公告为准。
14、请游客准备足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品，沿途商店很少， 藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，所以最好提前要带足这些东西。
游客健康承诺
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线路名称：
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个人签订旅游合同（个人出游）
本人及家属保证自身身体健康状况能适应旅游行程安排，对个人健康原因导致的人身伤害和财产损失完全由本人负责，与旅行社无关。
签名：
家属签名：
身份证号： 年 月 日
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集体签订旅游合同（集体出游）
本人代表此次参加贵社旅游的团员向贵社承诺：所有参团成员身体健康，能够参加本次旅游行程安排；对于贵社的安全告知已经知晓并自愿遵守；若因自身健康原因而导致的人身损害和财产损失均由个人承担，与旅行社无关。
签名：
家属签名：
身份证号： 年 月 日
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家属承诺书（家属陪同出游）
现有游客 身份证号码： 要求报名参加贵社 年 月 日出发的 旅游项目，因老人年事已高，贵社已多次劝阻，现我们家人强烈要求陪同老人参加此团旅游，特此向贵社承诺：
（客人姓名）能够参加贵社的旅游活动，若因其个人身体原因，造成的人身、财产损失均由我们家人自行承担，与贵社无任何关系。
签名：
身份证号： 年 月 日
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注：上述健康承诺内容要求游客或游客的成年家属亲笔手抄一遍（请根据客人出行情况选择相符内容签定）
门市须知：
1、特殊人群包括但不限于未成年人、高龄人群（70岁以上含70岁）、重症疾病患者、孕期妇女、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等。
2、特殊人群报名参团出游前，门市需先行了解参团所有客人年龄及身体健康状况，并与供应商共同详细评估参团所有客人年龄及身体健康状况是否适宜参加此次出行的线路。
3、 经门市与供应商初次共同评估合格后，特殊人群(除未成年人)须提供三个月内二级以上公立医院的体检报告，体检报告需证明客人身体健康状况适宜参加此次旅游。
4、 如客人的年龄及身体健康状况已符合上述两项，门市方可进行签约收客，签约时须特殊人群直系亲属及本人到门市签订旅游合同、旅游报名表及健康承诺书。
5、 如为签约代表代签旅游合同，门市务必让参团游客签订签约授权委托书，另门市及供应商必须在出团前落实参团所有客人年龄及身体健康状况是否适宜参加此次出行的线路，如签约代表未进行申报、门市未尽到提醒义务、供应商未进行游客健康状况评估产生一切损失由相关责任人承担后果。
附：体检基本项目务必要求：血脂、血糖、血压、心电图。
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旅行社申明：
以上《旅游行程单》内容为合同附件部分，旅行社已提请旅游者签约代表对本《旅游行程单》所有内容作全面、准确的理解，并应旅游者签约代表的要求对本《旅游行程单》内容进行了详细说明，签约双方对本《旅游行程单》的含义认识一致，旅游者签约代表认同并接受本《旅游行程单》的全部内容。旅游者签约代表承诺按旅行社要求及时将本《旅游行程单》的所有内容如实告知全体旅游者。