1、用餐提示:当地饮食与您家乡的饮食习惯有一定的差异,餐饮条件相当有限,请做好心理准备,行程中用餐均为我社提前预定,如若您在行程中取消用餐,费用一律不退;景点间路途较远,有可能不能按时用餐,请随身携带一些零食。
2、交通提示:行程内用车为空调大巴车,我社均按每人一正座定车,根据同团人数安排车型,空调限时开放,保证一人一座,不提供座次要求;若因游客自身原因、造成无法按时参加我社旅游出团计划者,需向我社交纳已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。
3、住宿提示:因青海气候寒冷,故西宁所有的星级宾馆均无制冷空调,请理解!另经济发展原因,西北酒店不能与内地城市的酒店相比较,请谅解!
4、导游服务提示:为提高旅游接待水平,烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定,有任何关于导游服务不达标的问题,敬请在第一时间反馈给旅行社,便于我们及时监督管理,改善服务。
5、往返火车票:火车票为实名制售票,报名时请提供参团本人二代身份证复印件;因火车票联网售票随机性较大,旅行社无法保证指定铺位、车厢;有特别要求的游客,请慎重选择!
6、行程安排:景点游览顺序在不影响游程的情况下,我社可根据实际情况做出相应的调整!但绝不减少景点!
7、安全提示:旅游活动中请注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。如果景区为少数民族聚居区,在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情;沿途上厕所大部分都有当地人收费,请主动付费,不要与当地人发生无谓的争吵;游客参加骑马、滑沙、越野车、骑骆驼等属于高风险性娱乐项目的,敬请游客务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如游客不具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。如非旅行社责任造成的游客意外伤害,旅行社不承担相应的赔偿责任。
8、关于投诉:请您认真填写意见单,希望通过您的意见单,我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!我社不受理与意见单不符的投诉!